محتار تكتب إيه في موقع شركتك؟ نموذج جاهز لأقسام الموقع: الصفحة الرئيسية، من نحن، الخدمات، لماذا تختارنا، والمشاريع، بصياغة تقدر تعدّل عليها.
أصعب جزء في موقع الشركة ليس التصميم ولا البرمجة، بل النص. أغلب المواقع العربية تنهار عند هذه النقطة تحديدًا: تصميم نظيف يحمل كلامًا إنشائيًا لا يقول شيئًا. هذا الدليل يعطيك ما يُكتب في كل قسم من أقسام موقع الشركة، وما يجب أن يختفي منه.
كيف تكتب الصفحة الرئيسية؟
السطر الأول في الصفحة الرئيسية يجب أن يجيب عن ثلاثة أشياء: ماذا تقدّم، لمن، وأين. جملة مثل "نصمم ونبرمج مواقع ومتاجر للشركات في مصر والخليج" تؤدي الغرض، بينما "شريكك نحو التميز الرقمي" لا تخبر الزائر بأي شيء ولا تحمل عبارة يبحث بها أحد.
بعد السطر الأول رتّب المحتوى بمنطق القارئ: ماذا تقدّم بالتفصيل، لمن يصلح، دليل على أنك فعلته من قبل، ثم خطوة واضحة للتواصل. ولا تؤجل وسيلة الاتصال لأسفل الصفحة وحدها؛ ضعها في الأعلى أيضًا لأن جزءًا من الزوار يكون مقتنعًا بالفعل.
ماذا تكتب في صفحة "من نحن"؟
اكتب حقائق قابلة للتحقق بدل صفات. "فريق يعمل بإطار Laravel وينفّذ مواقع ومتاجر وأنظمة إدارة" جملة يمكن التأكد منها، أما "رواد المجال وأصحاب الخبرة الطويلة" فجملة يكتبها الجميع وبالتالي لا تميّز أحدًا. واذكر مقرك ونطاق عملك وطريقة تواصلك، فهذه أكثر ما يبحث عنه من يفكّر في التعاقد.
تجنّب اختراع أرقام لتبدو أكبر. عدد العملاء أو سنوات الخبرة إن لم يكن دقيقًا فهو مخاطرة بلا مقابل، والزائر الذي يكتشف مبالغة واحدة يشكّك في باقي الصفحة كلها.
كيف تكتب صفحة الخدمات بحيث تُقرأ وتُؤرشف؟
اجعل لكل خدمة أساسية صفحتها المستقلة، وابدأ كل صفحة بجملة تعرّف الخدمة بلغة العميل لا بلغة المجال. ثم اشرح: ماذا يشمل التنفيذ بالضبط، ما الذي لا يشمله، كيف تسير الخطوات، وما المدة التقريبية. القوائم أفضل من الفقرات الطويلة هنا لأن الزائر يمسح الصفحة بعينه قبل أن يقرأها.
- عنوان الصفحة باسم الخدمة كما يكتبها الناس في البحث.
- فقرة أولى تجيب عن السؤال مباشرة بلا مقدمات.
- قائمة بما يشمله العرض وما هو خارج نطاقه.
- خطوات التنفيذ بالترتيب.
- سعر أو مدى سعري، أو على الأقل ما الذي يحدده.
ما الذي يحل محل قسم "لماذا تختارنا"؟
يحل محله دليل. بدل "جودة عالية" و"أسعار تنافسية" و"تسليم في الموعد"، اكتب ما يمكن للزائر التحقق منه بنفسه: روابط مواقع حية نفّذتها، شروط الصيانة بعد التسليم، مواعيد الدعم الحقيقية — عندنا مثلًا من السبت إلى الخميس من 9 صباحًا حتى 6 مساءً — وسعر معلن بدل عبارة غامضة. على موقعنا نعرض حاليًا 19 عملًا في سابقة الأعمال، وكل واحد منها موقع يمكنك فتحه وتجربته الآن.
الفرق بين الصياغتين ليس أسلوبيًا: الأولى يكتبها منافسوك حرفيًا، والثانية لا يستطيع كتابتها إلا من نفّذ فعلًا.
كيف تعرض المشاريع السابقة؟
لا تكتفِ بصورة الشاشة. كل مشروع يستحق فقرة قصيرة تذكر: ما نشاط العميل، ما المشكلة التي جاء بها، ما الذي نُفّذ، وما الذي تغيّر بعد الإطلاق. وإن كان الموقع ما زال يعمل، ضع رابطه؛ الرابط الحي أقوى من أي عبارة مدح.
وإذا كان اتفاقك مع العميل يمنع ذكر اسمه، اذكر النشاط والنطاق بدون الاسم بدل أن تحذف المشروع كليًا. ورتّب المشاريع بحيث يظهر الأقرب لنوع عميلك المستهدف أولًا، لا الأحدث زمنيًا.
ما العبارات التي تُضعف نص موقعك؟
احذف كل جملة يمكن لأي شركة في أي مجال أن تضعها في موقعها. احذف أيضًا أي وعد لا تملك تنفيذه، وأخطرها الوعد بترتيب معيّن في نتائج البحث؛ لا أحد يملك هذا الوعد، ووجوده في موقع شركة إشارة إنذار لأي عميل يفهم. وتخلّص من كلمات الحشو التي تسبق المعلومة بثلاثة أسطر بلا داعٍ.
اختبار سريع: غطِّ اسم شركتك واقرأ النص. لو صلح لأي جهة أخرى في أي مجال بلا تعديل، فهو نص لم يُكتب لك.
كيف تكتب صفحة التواصل؟
صفحة التواصل هي آخر خطوة قبل العميل، ومع ذلك تُكتب عادةً في دقيقتين. اجعلها تحمل كل وسيلة تعمل فعلًا: رقم قابل للضغط من الجوال، واتساب مباشر، بريد، عنوان وخريطة إن كان لك مقر، ومواعيد العمل الحقيقية. وقلّل حقول النموذج إلى أقل ما تحتاجه فعلًا، فكل حقل إضافي يقلّل عدد من يكملونه.
وأضف سطرًا يخبر الزائر بما سيحدث بعد الإرسال ومتى يتوقع الرد. هذه الجملة الصغيرة ترفع ثقة الزائر أكثر من فقرة كاملة عن اهتمامكم بالعملاء، بشرط أن تلتزم بها فعلًا.
الخلاصة
موقع الشركة الجيد نصّه محدد وقابل للتحقق: يقول ماذا تفعل ولمن وبكم وكيف، ويترك للزائر دليلًا يفحصه. الباقي زخرفة.
لو عايز حد يكتب محتوى موقعك ويبنيه معاك من الأول، ابعتلنا تفاصيل نشاطك من صفحة التواصل وهنبدأ بخريطة محتوى قبل أي تصميم.